
みまもりイル!プライバシーポリシー
株式会社イル(以下「当社」といいます)は、当社が提供する高齢者みまもりサービス「みまもりイル!」(以下「本サービス」といいます)に関連して取得するお客様の情報について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、適切に取り扱います。
1. 取得する情報とその利用目的
本サービスにおいて当社が取得・保管・利用する主な情報は以下のとおりです。
i. アカウント情報
取得情報:メールアドレス等の連絡先情報
取得方法:お客様による登録入力
利用目的:本人確認およびサービス提供のため
ii. 決済情報
取得情報:決済に必要な情報(ただし、クレジットカード情報は当社では保存いたしません)
取得方法:決済手続きの過程で自動的に取得
利用目的:利用料金の請求および支払い管理のため
※クレジットカード等の情報は、信頼性の高い決済代行事業者を通じて処理され、当社はこれを保持いたしません。
iii. 位置情報
取得情報:GPSなどによって測位された端末の位置情報
取得方法:端末より自動取得
利用目的:見守り機能提供のため
備考:情報は暗号化通信を通じて当社サーバーに安全に送信・保存されます
iv. 利用ログ・IPアドレス
取得情報:アプリケーションの操作履歴、IPアドレス等
取得方法:自動取得
利用目的:サービス改善や不具合対応のための分析
2. 情報収集モジュールの使用について
当社は、本サービスの品質向上および利用動向の把握を目的として、第三者が提供する情報収集モジュールを利用する場合があります。モジュールの提供者、収集されるデータの詳細、およびその利用目的は以下の通りです。
利用モジュール名:Google Firebase Analytics
提供事業者:Google LLC
目的:アプリ利用状況の分析および通知機能の提供
送信される情報の詳細:Firebaseのデータ収集について
3. 個人情報の保存期間
GPS位置履歴は、一定期間を経過後に自動的に削除されます(詳細は当社の別規定によります)。
その他の個人データは、お客様がアカウント削除を申請されるまで保持されます。
アカウント削除後、30日以内にサーバーから完全に削除いたします。
法令により長期間の保存が求められる場合には、法定期間保存いたします。
4. プライバシーポリシーの更新について
当社は、個人情報の保護を目的として、本ポリシーの内容を随時見直し、必要に応じて改定を行う場合があります。重要な変更がある際には、サービスサイト等で適切に告知いたします。
5. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
〒491-0043 愛知県一宮市真清田1丁目3-3 桃花館2A
support@in-iru.com
6. その他の事項
本ポリシーに記載のない事項については、当社が別途定めるプライバシーポリシーが適用されます。
附則
令和7年4月15日:制定・施行
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